いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARとヤマトフルフィルメントをAPI連携されている店舗様において、
2024年02月21日 14:00頃 ～ TEMPOSTARの一部処理が行われない事象が発生しておりました。
該当事象は既に修正済となります。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 02/22 ヤマトフルフィルメント_API出荷実績取得がエラーとなる件について ■
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■日 時
2024年02月21日 14:00頃 ～ 2024年02月22日 18:00
■内 容
ヤマトフルフィルメントとAPI連携を行われている一部店舗様にて以下API処理がエラーとなる場合がございました。
・ヤマトフルフィル_API_出荷実績
■状 況
2/22 18:00 エンジニアにて復旧済
■原 因
2/21に実施された定期メンテナンスにて調整したプログラムに不具合がございました。
■影 響
上記期間に出荷実績取得が実施され、本エラーが発生した注文につきましては、
2/22 20:00 のタイミングより、出荷実績取得が再度実施されます。
また、受注を個別に編集した場合、出荷実績取得の対象とならなくなる場合がございます。
上記時刻以降に出荷実績取得が行われなかった受注につきましては、大変お手数ではございますが、
ヤマトフルフィルメント側へ出荷日、荷物番号を確認いただき、
TEMPOSTAR 及び 各モール管理画面にて個別に調整いただけます様お願い申し上げます。
以上となります。
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター