＜完了＞【02/21】メンテナンス実施のご案内

2024年02月21日（水）に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日　時
2024年02月21日（水）13:00 ～ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

その他機能
1	◆Qoo10.jpのSFTP接続対応 Qoo10のFTP接続終了に伴い、SFTP接続に対応します。 SFTP接続の設定値はポート番号21から22への変更が必要です。 2月末までは、新旧双方の接続方式が利用できますので、 それまでにポート番号およびSFTP接続用のパスワードへの変更をお願いいたします。 ・ホスト名：変更なし（mxls.image-qoo10.jp） ・ポート番号：22 ・ユーザー名：変更なし ・パスワード：SFTP接続用パスワード（※） ※Qoo10管理画面「商品管理」＞「FTP商品の一括登録/修正」と進んだ画面の「FTP接続でアップロード」を参考ください。 連携ショップ基本設定_Qoo10 https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/10008

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
　反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
　対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038

・ダウンロード処理が停止・リトライされる場合があります。
　メンテナンス時間直前にはダウンロード処理を行わないようにするか、停止・リトライされる可能性を考慮いただきご利用ください。

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※