<完了>【11/29】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2023/11/29 14:13 に完了しました。

お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年11月29日(水)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2023年11月29日(水)13:00 ~ 14:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内 容

受注管理機能
1◆TEMPOSTARから送信するメールの差出人(from)に「送信者名」を表示する機能の追加
「設定>連携ショップ基本設定」にて▼送信メールアドレス設定(受注)に「送信者名」の設定を追加しました。
TEMPOSTARから送信するメールに対してメールアドレス以外に店舗名等を表示できるようになります。

※JIS第3水準、JIS第4水準、半角カナ、特定半角記号、環境依存文字は利用できず、設定画面にてエラーとなります。
商品管理機能
1◆テンポスター形式商品CSVダウンロード時に一部商品がダウンロードされない事象の修正
テンポスター形式商品CSVダウンロード画面での検索結果数と、CSVダウンロード詳細の数が異なり、
一部商品がダウンロードされない事象を修正します。
2◆楽天SKU形式商品CSV取込時のエラーメッセージ修正
楽天SKU形式商品CSV取込時、未登録のバリエーション項目をインポートした場合に
「バリエーション項目設定が未設定のためバリエーション登録できません。」という
エラーメッセージが表示されるよう修正します。
3◆楽天SKU店の商品画像パス一括設定機能追加
従来の楽天店と同様にテンポスター形式商品CSVにて楽天SKU店の商品画像パス一括設定機能を追加します。
詳細は以下FAQをご確認ください。

 FAQ:▼画像URLの一括生成方法
在庫管理機能
1◆Yahoo!ショッピング API在庫反映時のリトライ処理の追加
Yahoo!ショッピングへのAPI利用での在庫反映時、SKU単位でのエラーについて
リトライが実施されなかったものをエラー発生行についてリトライを行う用仕様変更します。
2◆futureshop API在庫反映時のリトライ処理の追加
futureshopへのAPI利用での在庫反映時、SKU単位でのエラーについて
リトライが実施されなかったものをエラー発生行についてリトライを行う用仕様変更します。
3◆楽天市場SKU店「出荷リードタイム」「出荷元住所」に対応
商品管理機能>「商品一覧(SKU対応版)」より楽天市場SKU店の「SKU編集(楽天市場SKU)」に
「出荷リードタイム」「出荷元住所」の項目が追加されます。
※上記項目は「ショップ反映登録」の処理では送信されず、「想定在庫反映」の処理で楽天に反映が行われます。

利用方法については、以下FAQをご参考ください。

 FAQ:楽天市場「出荷リードタイム」「出荷元住所」の使い方
その他
1◆プラン変更時の商品数エラーへの対応
プラン変更時、「サービス利用状況」の商品点数は商品登録上限数以下であっても、
「現在登録している商品数より下の商品プランが選択できません。」エラーが発生する場合がある事象へ対応します。


■影 響

メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
 反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
 対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038


※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※