※本メンテナンスは2023/11/22 19:09 に完了しました。
お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年11月22日（水）に、TEMPOSTARの臨時メンテナンスを実施いたしました。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
■対 象
TEMPOSTARご利用の全アカウント
■日 時
2023年11月22日（水）18:45 ～ 19:09
■内 容
| 商品管理機能 | |
| 1 | ◆楽天市場SKU店へのショップ反映時、SFTPサーバーへの同名画像アップロード処理をリトライから上書きへ変更します 楽天市場SKU店へのショップ反映にてSFTPサーバーへ画像アップロード実施時、同名ファイルが既に存在している場合「FTP上に同名ファイルが存在しているためリトライいたします。」エラーが発生する事象に対し、同名ファイル存在時の処理をリトライから上書きへ変更することで対応します。 この対応により、同一画像が複数回アップロードされ、ショップ反映処理が停滞する事象が発生しない想定となります。 |
■影 響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。
・受注管理画面の各種ボタンをクリック時エラーや反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですが端末およびブラウザを再起動して再度操作をお試しください。
・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038
※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※