<対応済>07/28 ヤフオク!商品在庫連携がエラーとなる件について

※本事象は2023/08/02 13:50 に行われた臨時メンテナンスにて恒久対応が完了しました。

いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年7月27日(木)より、
TEMPOSTARからヤフオク!への商品連携、在庫連携にエラーが発生する事象を確認しております。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

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■07/28 ヤフオク!商品在庫連携がエラーとなる件について■
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■日 時

2023/07/27(木) ~ 2023/08/02(水)13:50

■対 象

ヤフオク!併売商品 及び ヤフオク!競り商品 をTEMPOSTARにて連携されている店舗様

■内 容

Yahoo!ショッピング ストアクリエイターにて、2023年7月27日(木)に旧API証明書運用が廃止(※1)されましたが、
API証明書運用の範囲について、同日に掲載(※2)されたお知らせにて、
ヤフオクの各連携仕様へも適用される旨の記載がございました。

※1 Yahoo!ショッピングお知らせ:[2023年7月27日実施]API証明書運用廃止のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2022/01/220518-6.html

※2 ヤフオク!ストアWebサービス お知らせ:【重要】クライアント証明書の後継機能(新再認可期間延長方式)への対応について
https://auctions.yahoo.co.jp/api_info/store/notice/important/SWS2023072701/

そのため、TEMPOSTARからヤフオク!競りナビに対する連携について、最終ログイン日時から12時間が経過している場合、各種連携が失敗する状況となっております。

■状 況

TEMPOSTARでは、2023年6月6日の定期メンテンナンスにてYahoo!公開鍵に対応いたしましたが、
昨日公開されたヤフオク!各API利用部分について、影響範囲詳細の調査と対応を進めております。

2023/08/02(水)13:50 臨時メンテナンスにて対応が完了いたしました。
https://manual.tempostar.net/2023/08/01/20230801/
■影 響

・ヤフオク! ショップ反映
・ヤフオク! 入札通知
※入札による在庫連動が行われません。
・ヤフオク! 落札通知、終了通知の取得
※落札された商品が「出品指示:『出品中』または『自動再出品中』」のままとなります

■対応方法

暫定対応として、「設定」>「連携ショップ基本設定>ヤフオク店」より「Yahoo!JAPAN IDでログイン」を実施しなおしていただくことで、改めて12時間接続が維持され、停止期間を遡って通知を取得されます。
通知が取得でき次第在庫減算、及び自動再出品が行われる状態となります。

12時間ごとに上記ログインをしなおしていただくことで、引き続き連携が可能となります。

弊社恒久対応が完了し次第、公開鍵が適用されるようになり、別途お知らせの内容と合わせ、28日間接続が維持されるようになります。

※参考
TEMPOSTARお知らせ:【重要】[2023年7月27日実施]API証明書運用廃止に対する公開鍵対応について
https://manual.tempostar.net/2023/07/10/20230710/
TEMPOSTAR FAQ:Yahoo!ショッピング・ヤフオク!受注APIの設定・利用方法
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/8570

以上となります。

TEMPOSTAR上の操作の詳細につきましては、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

SAVAWAYサポートセンター