※本事象につきましては、2023/07/19 11:56 に対応いたしました。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年7月18日 18:30頃 ~ 2023年7月19日 11:56、TEMPOSTARの一部処理が行われない事象を確認しております。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 07/18 一部店舗にて「想定在庫反映」処理が行われない件について■
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■日 時
2023年7月18日 18:30頃 ~ 2023年7月19日 11:56
■内 容
在庫連携をご利用の一部店舗様にて、上記期間に「想定在庫反映」処理が行われない状態となっておりました。
■状 況
エンジニアにて復旧済となります。
■原 因
該当の時間に行われた弊社内部処理の調整に問題がございました。
■その他
特に店舗様にて対応の必要はございません。
該当期間に変動、または一括同期が実施された商品について
復旧後順次最新の在庫数にて反映が行われます。
以上となります。
ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター