いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARの在庫管理におきまして、Amazon注文にてキャンセル処理を行っても、
想定在庫数が戻らない不具合が発生しておりました。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ Amazon注文キャンセル後も、想定在庫数が戻らない現象について ■
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【対 象】
TEMPOSTARで在庫管理をご利用いただいている店舗様
【日 時】
2022年12月24日～2023年1月10日 17:15 頃
【内 容】
TEMPOSTARで在庫管理をご利用の店舗様にて
Amazon注文キャンセルしても想定在庫数が戻らない
不具合が発生しておりました。
【状 況】
弊社エンジニアにて対処、復旧済み
【対 処】
該当商品の在庫数にズレが生じている場合は、大変お手数おかけしますが
修正いただくようお願い致します。
以上となります。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター