※本メンテナンスは2022/12/19 19:31 に弊社側で、できる範囲の対策を施しました。
なお、本事象についてはヤフオク起因の問題となりますので、今回の対策後でも遅延が発生する可能性はございます。
誠に恐れ入りますが、引当確認受注一覧に取り込まれない事象は解消されますが
遅延により取込が遅くなる可能性がございます。
予め、御了承頂けたら幸いです。
なお、本事象についてはヤフオク起因の問題となりますので、今回の対策後でも遅延が発生する可能性はございます。
誠に恐れ入りますが、引当確認受注一覧に取り込まれない事象は解消されますが
遅延により取込が遅くなる可能性がございます。
予め、御了承頂けたら幸いです。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、一部店舗様にてヤフオク併売における
一部ヤフオク受注が引当確認受注一覧に取り込まれず在庫引当が行われない事象を確認しております。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ヤフオク併売における一部ヤフオク受注が引当確認受注一覧に取り込まれない事象について■
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【対 象】
TEMPOSTARにてヤフオク併売の在庫管理をご利用いただいている一部の店舗様
【内 容】
ヤフオク併売における一部ヤフオク受注が引当確認受注一覧に
取り込まれず在庫引当が行われない
【原 因】
ヤフオク側起因の落札通知遅延
【状 況】
ヤフオク側起因の落札通知遅延が頻発しているため、TEMPOSTAR側でも遅延対策を進めております
【対 処】
現在、TEMPOSTAR在庫管理>引当確認受注一覧 に取り込みが行われていない
ヤフオク併売のヤフオク受注分につきましては、
恐れ入りますが手動で在庫数の調整をお願いいたします。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター