いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在は解消しておりますが、一部店舗様にてヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する不具合が発生しておりました。
詳細は下記の通りご確認ください。
また、ヤフオク併売在庫連携に必要な設定について改めて記載を行っておりますので、あわせてご確認いただくようお願いいたします。
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■ ヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する不具合について■
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【対 象】
TEMPOSTARにてヤフオク併売の在庫管理をご利用いただいている一部の店舗様
【日 時】
2022年11月21日～2022年12月13日
【内 容】
ヤフオク併売におけるヤフオク受注在庫引当に失敗する
【原 因】
・ヤフオク併売在庫連携における仕様考慮漏れ
・ヤフオク併売出品時、在庫連携に必要なヤフオク出品結果取得が100件までしか取得できていない
【状 況】
以下リリースにて解消済みとなります。
▼ヤフオク併売在庫連携における仕様考慮漏れ
https://manual.tempostar.net/2022/12/05/20221206/
▼ヤフオク併売出品時、在庫連携に必要なヤフオク出品結果取得が100件までしか取得できていない
https://manual.tempostar.net/2022/12/12/20221213/
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■ ヤフオク併売在庫連携に必要な設定■
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ヤフオク併売在庫連携に必要な設定は以下となります。
改めて１～６までご確認いただくようお願いいたします。
１．ヤフオクの連携ショップ基本設定が行われている
※TEMPOSTAR右上「歯車」＞連携ショップ基本設定＞ヤフオク店（※Yahoo!店ではありません）
・ヤフオク!定額出品設定
・Yahoo!ショッピング API連携設定(受注)(在庫)(商品)
２．TEMPOSTAR右上「歯車」＞在庫管理設定にて
ヤフオク、Yahoo!の設定が以下の通りになっている
ヤフオク：受注取込⇒起動
Yahoo! ：受注取込⇒起動
在庫反映⇒起動
在庫反映・送信タイプ⇒しない以外
３．TEMPOSTAR右上「歯車」＞受注管理設定（連携）＞ヤフオク設定にて
▼API使用フラグ が以下となっている。
APIタイプ：Yahoo!ショッピングWeb API
４．ヤフオク、Yahoo!の取扱いフラグが付与されている
（※Yahoo!店のみではなくヤフオク店も必要となります）
設定方法につきましては以下FAQをご確認ください
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/8816
５．ヤフオク、Yahoo!の在庫連動設定が「連動する」になっている
（※４が終わっていないと設定できません）
設定方法につきましては以下FAQをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/9034
６．TEMPOSTARからYahoo!へショップ反映を行う
ショップ反映の手順につきましては以下FAQをご確認ください
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/12584
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター