<完了>【11/21】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2022/11/21 14:10 に完了しました。
※11/1 10:20 メンテナンス項目の
「受注タグ更新の金額変更による税率項目の再計算に対応」につきましては
延期となりましたので、次回対応日が確定次第、別途お知らせします。申し訳ございません。
※12/13のリリースによりヤフオク受注メール転送設定は不要となりました。申し訳ございませんが、設定済みの方は解除いただくようお願いいたします。
お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。

平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

11月21日(月)に、TEMPOSTARの臨時メンテナンスを実施いたします。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

なお、今週の定期メンテナンスはございません。

■対 象

TEMPOSTARご利用の全アカウント

■日 時

2022年11月21日(月) 13:00 ~ 15:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。


■内 容

■在庫管理機能
1
・ヤフオク併売一部受注が在庫引当されない不具合を修正
ヤフオク併売一部受注が在庫引当されない不具合修正のためヤフオク受注メール転送設定を追加します。
2
・ヤフオク一部在庫引当不具合の修正
ヤフオクの入札から落札までの時間が短い受注(即決含む)の在庫引当が正常に行われるようにするため、
ヤフオク受注メール転送設定を追加します。

※ヤフオク(競り)・ヤフオク併売を御利用頂いている店舗様は必要な設定となります
<ヤフオク受注メール転送設定方法>
1.TEMPOSTAR右上「歯車」>連携ショップ基本設定>ショップ名クリック>受注メール転送先メールアドレス
をコピーします。
(~@system.tempostar.netのメールアドレスです。)

2.Yahoo!管理画面(ストアクリエイターPro)にて以下設定を行います。
「設定」 アラート・通知設定>
・「メールアドレス」:TEMPOSTARの受注メール転送先メールアドレス を入力
・「通知種別」:注文 にチェック
上記設定をし、「メールアドレスを追加」をクリック

※メールアドレスは、連携するショップごとに異なります。必ず正しいメールアドレスを指定してください。

■影 響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
https://tempostarsupport.savaway.co.jp/s/article/11038


※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※