【不具合】受注情報時にエラーが発生し保存ができない

※本メンテナンスは2022/10/31 17:13 に完了しました。

いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、受注管理にて受注情報が保存できない不具合が発生しております。

詳細は下記の通りご確認ください。

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■ 受注保存時にシステムエラーが発生し保存ができない不具合について ■
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【対  象】

 TEMPOSTARの受注管理をご利用中の店舗様

【日  時】

 10/31 16時14分~17時13分

【内  容】

TEMPOSTARの受注管理を御利用中の店舗様にて、受注情報保存時にシステムエラーが発生し
正常に保存ができない不具合が発生しております。

【原  因】

サーバーの設定ミスによって、受注データ保存時にエラーが発生しておりました。
※現状は復旧済となります。

【状  況】

 弊社エンジニアにて対応が完了しました。

【対  処】

お手数ではございますが、上部に表示されている「更新(一括更新)」ボタンからの処理
は正常に保存が可能でございますので、本件システムエラーが解消するまでは
一括更新ボタンより御対応をお願いします。

 ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

 SAVAWAYサポートセンター