※本件は2022年9月20日 18:58 に修正が完了しました。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本件につきまして、
一部のAmazon受注の注文者住所が正常に上書きされず、都道府県のみとなり住所エラーとなる不具合が発生しております。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ 一部のAmazon受注の注文者住所が正常に上書きされず、都道府県のみとなり住所エラーとなる不具合 ■
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【対 象】
TEMPOSTARの受注管理をご利用中でAmazon注文を取込まれている店舗様
【日 時】
9/10 頃～9/20
(※)定期メンテナンス[9/20 18-20時]にて修正済
https://manual.tempostar.net/2022/09/18/20220920/
【内 容】
一部のAmazon受注の注文者住所が正常に上書きされず、都道府県のみとなり住所エラーとなる
【状 況】
定期メンテナンス(9月20日 18:58)にて修正済
【対 処】
お手数ではございますが、該当エラーの発生した受注につきましては、
事象解消まで手動で住所変更を頂くか、更新ボタンより一括処理（※１）を頂きますよう
お願い申し上げます。
▼一括更新方法
１．上記に表示されている更新ボタンを選択
２．区分更新タブの住所区分にチェック後、住所確認済を選択
３．OKボタンより更新を行う。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター