いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARとAmazonを連携されている店舗様へ重要なお知らせです。
Amazonより告知がされている内容となりますが、
APIの接続方式がMWSからSP-APIへ順次切り替えがされております。
詳細につきましては、下記をご確認ください。
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【要確認】Amazon SP-API対応について
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【対 象】
TEMPOSTARとAmazonを連携されている店舗様
【内 容】
AmazonにてMWSからSP-APIへ順次切り替えがされております。
詳細については下記をご確認ください。
セリングパートナーAPI（SP-API）の概要
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/GGE2PFUPLTR6J8FX
※上記お知らせの詳細につきましては、Amazonへ直接お問い合わせください。
【店舗様対応】
TEMPOSTARは7/13のリリースにてSP-APIに対応しております。
MWSからSP-APIへ切り替えをされる場合は、お手数ですが下記の手順にてご対応ください。
＜SP-APIへの切り替え方法＞
①「設定(右上部歯車)＞共通設定＞連携ショップ基本設定」のAmazonショップの
「▼SP-API連携設定」で「Amazonにログイン」して「更新」
②「設定(右上部歯車)＞受注管理設定（連携）＞Amazon設定」のAmazonショップのタブにて、
「▼Amazon API 連携設定」の「APIタイプ」を「SP-API」へ切り替えて「登録」(※)
(※)在庫管理/受注管理をご利用の方
(※)在庫管理のみご利用の店舗様も、SP-APIへの切り替えにあたり受注管理の機能をご利用いただく必要がございます。
(「TEMPOSTAR管理画面右上 人型のアイコン＞サービス利用状況＞プラン変更」より、「受注管理」にチェックし「プランを変更する（確認画面へ）」)
(※)在庫管理をご利用の方は、受注管理をご利用された場合も料金はあまり変わりません。
(受注課金は、受注管理機能と在庫管理機能の内、取り込んだ受注件数の多い方で計算されます。)
＜連携されていなかった期間の在庫/受注の対処＞
■在庫管理
・在庫引当について
SP-APIへの切り替え前、連携がされていなかった期間の在庫については、
切り替え連携後、順次さかのぼって引き当てされます。
(在庫量によって過去分の在庫引当が完了するまで半日ほどかかる場合もございます。)
■受注管理
・接続解消後、順次未出荷の受注の取込みされますが、
必要な受注情報が取込みされていない場合は、お手数ではございますが、下記の手順にて手動にてご対応をいただきますようお願い申し上げます。
※APIによる自動取込み、CSVによる手動取込み、どちらの場合もTEMPOSTARに取込み済みの場合は重複して取込みはいたしませんのでご安心ください。
【STEP.1】Amazonから注文レポートを取得
1. Amazonセラーセントラル上部「注文＞注文レポート」を選択
2.「新しい注文」タブにて日付範囲を指定し「リクエスト」を選択
3. 同画面下の「レポートをダウンロードする」の「ダウンロード」をクリックし、ファイルを保存
※2.の後、ダウンロード可能となるまで少しお時間を要しますので、適宜リフレッシュ等の処理をお願いいたします。
※上記手順の詳細についてはお手数ですがAmazon様へお問い合わせください。
【STEP.2】TEMPOSTARへ注文レポートを取込み
1. TEMPOSTAR上部「受注管理」を選択
2. 左手「受注CSV取込」を選択
3.「取込対象ショップ」でAmazonを選択
4.「ファイル選択」にてSTEP.1 でダウンロードいただいたファイルを選択
5.「OK」をクリック
※上記の取込み状況はTEMPOSTAR上部「その他＞スケジュール一覧＞処理対象：受注/処理内容：CSV受注取込」にてご確認ください。
以上です。
上記について、TEMPOSTAR上の操作の詳細につきましては弊社サポートセンターまでご連絡ください。