3/24~4/4 Yahoo!ショッピング APIによる注文ステータス変更が処理されない障害について

※[2022年4月6日Update]本件の要因は2022年3月24日(木)~4月4日(月)に発生していたYahoo!ショッピング側の障害であることを確認いたしました。

いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本件につきまして、
Yahoo!ショッピングにて APIによる注文ステータス変更が処理されない障害が発生しておりました。

詳細は下記の通りご確認ください。

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■ 3/24~4/4 Yahoo!ショッピング APIによる注文ステータス変更が処理されない障害について ■
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【対  象】

 TEMPOSTARの受注管理をご利用中、かつYahoo!ショッピングと連携中の店舗様

【日  時】

 2022年3月24日(木)~4月4日(月)

【内  容】

 TEMPOSTARの受注管理をご利用中、かつYahoo!ショッピングと連携中の店舗様にて
 Yahoo!ショッピングのステータス変更が一部ストアクリエイターProへ未反映となる事象が発生しておりました。

【原  因】

 2022年3月24日(木)~4月4日(月)の期間、Yahoo!ショッピングのストアクリエイターProにて、
 APIによる注文ステータス更新がされない不具合が発生しており、
 その影響によりTEMPOSTARからのステータス変更の処理がされていない状況でございました。
 ※現在は上記障害復旧済みのため、TEMPOSTARからのAPIによる注文ステータス変更処理は有効となっております。


以上となります。

上記仕様変更の詳細につきましてご不明点等ございましたら、
お手数ですが直接Yahoo!ショッピングへお問い合わせください。
(TEMPOSTAR上の操作につきましては、弊社サポートセンターまでご連絡ください。)

SAVAWAYサポートセンター