※本件につきましては、2022年3月22日(火)19:15頃に対応完了しました。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本件につきまして、
TEMPOSTARへのログインがエラーとなる不具合が発生しておりました。
詳細は下記の通りご確認ください。
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■ TEMPOSTARへのログインがエラーとなる ■
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【対 象】
TEMPOSTARをご利用いただいている店舗様
【日 時】
2022年3月22日18:31頃～ 19:15頃
【内 容】
TEMPOSTARをご利用いただいている店舗様にて
TEMPOSTARへのログインがエラーとなる事象が発生しておりました。
【影 響】
原則、事象発生時の在庫管理/商品管理/受注管理 には影響無
【状 況】
弊社エンジニアにて対応が完了しました
【原 因・対 処】
一部サーバーが高負荷の状態となったこと、メモリ設定とサーバーの再起動により解消
以上となります。
ご利用の店舗様にはご迷惑をおかけいたしておりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
SAVAWAYサポートセンター