<完了>2/8【定期】メンテナンス実施のご案内

※本メンテナンスは2022年2月8日 18:50 に完了しました。
お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
2/8(火)に、TEMPOSTARの定期メンテナンスを実施いたします。
詳細につきましては、下記をご確認ください。
  

■対　象
TEMPOSTARご利用の全アカウント 

■日　時
2022年2月8日(火) 18:00 ～ 20:00
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。

■内　容

事象

■商品管理
１
■「一括更新パターン」のバグの修正 

商品管理をご利用の一部の店舗様にて
「一括更新パターン」読み込み後にエラーとなる、
「一括更新パターン」の「ヤフオク!併売関連項目」が表示されない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

２
■ショップ反映一覧の「反映結果」が「システムエラーです。」となるバグの修正 

商品管理をご利用の一部の店舗様にて
ショップ反映一覧にて「反映結果」を押下されると「システムエラーです。」となる事象が発生しておりましたが、改修を行います。

３
■商品編集の各ショップタブの情報が表示されないバグの修正 

商品管理を契約されず(※)、在庫管理をご利用いただいている一部の店舗様にて
商品編集の各ショップタブの情報が表示されない事象が発生しておりましたが、改修を行います。
(※)「右上部 人のアイコン＞サービス利用状況＞プラン変更」にて「商品管理」にチェックが無い場合

４
■商品登録が契約中の商品点数以内にも関わらず「商品件数が上限に達しました。」のエラーとなるバグの修正  

商品管理をご利用の一部の店舗様にて
契約中の商品点数以内にも関わらず「商品件数が上限に達しました。商品件数プランを変更してください。」のエラーとなり、
商品登録をいただけない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

■在庫管理
１
■「想定在庫連動一括設定」が「処理待ち」のまま進捗しないバグの修正

在庫管理をご利用の一部の店舗様にて
「在庫一覧＞在庫連動一括設定」を実行された後、処理が進捗しない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

■受注管理
１
■手動メール送信ができないバグの修正

受注管理をご利用の一部の店舗様にて
手動メール送信が、エラー(メッセージが無い赤帯)で送信をいただけない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

■共通
１
■TEMPOSTARへのログインがタイムアウトするバグの修正

TEMPOSTARをご利用の一部の店舗様にて
タイムアウトエラーとなりログインをいただけない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

２
■連携ショップ基本設定（楽天）で、店舗URLを更新が反映しないバグの修正

TEMPOSTARをご利用の一部の店舗様にて
連携ショップ基本設定（楽天）で、店舗URLを更新いただけない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

３
■顧客一覧から詳細情報へ遷移できないバグの修正

TEMPOSTARをご利用の一部の店舗様にて
顧客一覧にて顧客番号を押下されても詳細情報へ遷移しない事象が発生しておりましたが、改修を行います。

■影　響
メンテナンスの影響により以下の現象が発生する可能性がございます。

・受注管理画面の各種ボタンをクリックしても反応しない場合があります。
反応しない場合はお手数ですがブラウザを再起動して再度操作をお試しください。

・管理画面が正常に表示されない事象が発生する可能性がございます。
対処方法につきましては、下記FAQページをご確認ください。
http://faq.tempostar.net/faq/show/11038

※メンテナンス情報のバックナンバーはこちらからご確認ください。※