※告知させて頂いている内容にて、一部弊社エンジニアにて対応を完了しました。
お手数おかけしますが、詳細につきましては下記【内 容】欄を御確認お願いします。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、1月18日（火）に行われたメンテナンスの影響で
複数の障害が発生している状況となります。
詳細は下記内容を御確認下さい。
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■ 1月18日 【不具合】1月18日に行われたメンテナンス後の障害についてのご報告■
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【対 象】
TEMPOSTARを御利用いただいている店舗様
【日 時】
2022年1月18日PM22:00～現在
【内 容】
TEMPOSTARをご利用いただいている店舗様にて
1月18日（火）に行われたメンテナンスの影響で、複数の障害が発生しております。
現在発生している障害内容につきましては、以下の通りとなります。
▼商品／在庫管理・商品管理で全件選択をした後、反映検証／一括更新処理全般ができない状態です。
（全件選択ボタンの不具合となります。）・商品管理で表示先カテゴリーの2ページ目以降が表示されない状態です。・ヤフオクの連携が切れている影響で、各種商品反映や在庫連携が正常に行われていない状況です。
※1/21追記：上記３件につきましては、
弊社エンジニアにて対応が完了し、現在は正常に反映が行われている状況です。
▼その他
・担当者操作ログの表示不具合が発生している影響で、現在検索ができない状態が発生してます。
【状 況】
弊社エンジニアにて対応中となります。
【原 因】
一部データベース内の処理関係でエラーが発生している状況となります。
【特記事項】
・ヤフオクの在庫連携されなかった部分につきましては、手動で調整をお願いいたします。
・全件選択ボタン以外の商品選択は正常に処理されますので、反映検証／一括更新処理を御利用頂く際は
個別に商品を選択後、御対応をお願いします。
以上となります。
TEMPOSTARをご利用の店舗様に、
多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター