いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
1月18日に行われたメンテナンスの影響で、一部店舗様にて御利用頂いているブラウザの環境起因により
帳票が正常に出力しない状況が発生しております。
本件につきましては、以下記載の内容を御確認頂き
再度帳票出力をお試しいただけたら幸いです。
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■ 1月19日 帳票が正常に出力しない場合の御対応について■
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【対 象】
TEMPOSTARにて帳票出力を御利用いただいている店舗様
【内 容】
TEMPOSTARの帳票出力をご利用いただいている一部店舗様にて
1月18日に行われたメンテナンスの影響で、帳票出力が正常に行われない
状況が発生しております。
【店舗様ご対応内容】
誠にお手数かけしますが、以下内容をお試し後
再度帳票出力をお試しいただけたら幸いです。
・ご利用ブラウザのキャッシュクリアと再起動(TEMPOSTARへの再ログイン含む)
・ご利用ブラウザの変更(GoogleChromeを御利用の場合⇒Microsoft Edge/Microsoft Edgeを御利用の場合⇒GoogleChrome)
以上となります。
TEMPOSTARをご利用の店舗様に、
お手数おかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
上記内容をお試し後、改善されない場合やご不明点等ございましたら、
サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター