いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
10/18～11/30にYahoo!ショッピング側で開催が予定されている「超PayPay祭」
に関しまして、当日の受注・在庫処理にてYahoo!側の処理が集中する関係で
APIを使用した受注取込や荷物番号・金額／在庫引当等の処理に遅延が
発生する可能性がございます。
お手数おかけしますが、遅延が発生し取り込まれていない受注に関しまして
処理をお急ぎの場合は、受注CSV取込をお試しいただき
荷物番号の処理につきましても、Y荷物ボタンより
荷物番号付CSVを出力後、手動でモール側へ反映処理等、
御対応を頂けたら幸いです。
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【重要】セール「超PayPay祭」アクセス集中等のご注意
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【日 時】
・2021年10月18日（月）～11月30日（火）
※開催日程と影響のある日時は異なります。詳細な日時は下記Yahoo!ショッピング側の告知「特別処理日」をご確認ください。
【想定される遅延内容について】
・Yahoo!ショッピング側で遅延が発生する影響で
API経由での受注取込
・TEMPOSTARからYahoo!ショッピング側への荷物番号等の情報反映
・注文完了メールの配信が遅れる可能性がある為、
在庫引当／在庫反映等に時間を要する可能性有
（処理自体につきましては、時間を要しますが
順次引当処理等行われる想定です。）
※当日に受注取込みにつきましてお急ぎの場合は、
受注CSV取込みにて御対応頂けたら幸いです。
◆Yahoo!受注CSV取込み方法について
http://faq.tempostar.net/faq/show/8792
詳細につきましては、Yahoo!ショッピング側より告知されている
下記内容をご確認ください。
【Yahoo!ショッピング告知URL】
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/topics/tool2021/04/211018-9.html
以上となります。
上記につきましてご不明点等ございましたら、Yahooショッピング側まで
お問い合わせいただきますようにお願いします。
（TEMPOSTAR上の操作につきましては、弊社サポートセンターまでご連絡ください。）
SAVAWAYサポートセンター