いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
楽天市場のバージョンアップに伴い、旧楽天APIでの接続が出来なくなりました。
旧楽天APIを使用する設定にされている場合に、
該当処理においてエラーが発生する状態になっております。
詳細は下記よりご確認ください。
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■ 6/29 楽天市場 API接続に関する設定変更のお願い ■
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【日 時】
2021年6月29日
【内 容】
楽天市場でのAPIバージョンアップに伴い、
TEMPOSTARでも接続環境を残していた旧楽天市場API接続が利用出来なくなりました。
※楽天ペイでご利用されている店舗様には実質的に影響ありません。
旧楽天API設定が使用中の状態になっている場合、
スケジュール一覧上で旧楽天API関連の処理にエラーが表示されますため、
適宜設定の変更をいただけますようお願いいたします。
なお、連携ショップ基本設定上で行える接続確認については、
設定の有無に関わらず処理が実行されますため、エラーが表示されます。
ただし実際の受注取込処理などに影響を及ぼすことはございませんため、
ご安心いただけますようお願い申し上げます。
【設定手順】
1.設定>受注管理設定(連携)>楽天市場設定を開く
2.楽天API設定を開く
3.「楽天API使用フラグ」欄の「楽天受注API取込み」および
「楽天カードAPI」を「使用しない」に変更
以上となります。
ご不明な点があればサポートセンターまでお問い合わせください。
SAVAWAYサポートセンター