いつも大変お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日、2021年6月24日(木) に、
サービス停止を伴うメンテナンスを実施させていただきました。
詳細を以下に記載いたしますため、ご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■6/24 TEMPOSTAR システムメンテナンス完了のご連絡■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日 時】
2021年6月24日(木) 0:30～6:47 (5時間17分）
【対 象】
TEMPOSTAR 全アカウント
【内 容】
TEMPOSTARの安定稼働を目的とした
システムメンテナンスを実施いたしました。
【影 響】
メンテナンス画面解除後5:00～6:25の間、以下の問題が発生していたことを確認しております。
※現在は復旧しており、正常に動作していることを確認しております。
・該当時間帯においてYahoo!ショッピング受注API接続にエラーが発生しておりました。
なお、復旧後にエラーが発生していた間の処理は正常に処理・実行されており、
受注取込等にロストなどは発生しておりません。
・該当時間帯においてヤフオクに対するショップ反映処理に失敗する。
また、一部出品通知の取得に失敗しており、
ヤフオクとTEMPOSTARで出品状態に差異が生じている場合がございます。
誠に恐れ入りますが、該当時間帯にヤフオクに対するショップ反映処理が行われていた場合、
該当商品をヤフオク側で取り下げていただいた後、
TEMPOSTARより改めてショップ反映いただけますようお願い申し上げます。
※商品管理＞ショップ反映一覧よりヤフオク店への反映ログをご確認ください。
なお、上記以外の処理におきましては5:00以降、
正常に処理が実行されていることを確認しております。
以上となります。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/6/24 11:20 更新
—————————————————————————————–
いつも大変お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、2021年6月24日(木) に、
サービス停止を伴うメンテナンスを実施させていただきます。
直前のご報告となってしまい、誠に申し訳ございませんが
ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■6/24 TEMPOSTAR システムメンテナンス実施のご連絡■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日 時】
2021年6月24日(木) 0:30～5:00（4時間30分）
※作業時間は状況により前後する可能性がございます。
【対 象】
TEMPOSTAR 全アカウント
【内 容】
TEMPOSTARの安定稼働を目的とした
システムメンテナンスを実施いたします。
【影 響】
・メンテナンス時間帯においてシステム停止が発生します。
該当時間帯に予定されていた各種処理は、メンテナンス終了後に実行されます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター