2/15 画面表示に関する動作遅延発生及び復旧のご報告

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SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日2021年2月15日 15時頃よりTEMPOSTARの各種画面遷移について、
動作に遅延が発生していたことを確認いたしました。

 詳細は下記よりご確認ください。

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 ■ 2/15 TEMPOSTAR画面表示に関する動作遅延発生及び復旧のご報告  ■
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【日  時】
 2021年2月15日 15:10 ~ 17:10 

【内  容】
 上記時間帯において、TEMPOSTARの高負荷により
 各種画面の操作に遅延が発生する状況を確認しております。
 現在は復旧しており、正常に動作している状況です。

【原  因】
 特定環境で行われた操作による高負荷の発生

【状  況】
 現在は弊社エンジニアにて対処を行い、正常に稼働しております。


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以上となります。
TEMPOSTARをご利用の店舗様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご不明な点があればサポートセンターまでお問い合わせください。

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