いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3/11 15:43～15:50の間、弊社サービスでネットワークの通信障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、正常に稼働しております。
TEMPOSTARとの連携に関する影響など、
詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確認ください。
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■ 3/11 ネットワーク障害発生および復旧のお知らせ■
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【対 象】
・TEMPOSTARをご利用の店舗様
・CARTSTARをご利用の店舗様
【日 時】
2020年3月11日 15:43頃 ～ 15:50
【内 容】
上記日時において、弊社サービスでネットワークの通信障害が発生しておりました。
管理画面のログイン、管理画面上から自動実行される処理が、
上記日時で稼働しておりませんでした。
【状 況】
ネットワーク部門にて対処を行い、
現在は復旧し正常に稼働しております。
【原 因】
弊社サービスの動作に紐づくネットワーク環境にて発生した、
一時的なエラーによる影響。
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以上となります。
本障害に関するご不明点等ございましたら、
サポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター