※2020年2月3日 20:24に復旧したとの報告あり。
いつもお世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、楽天市場においてCSV商品一括編集機能の処理遅延が報告されております。
TEMPOSTARとの連携に関する影響など、
詳細を以下の通り記載しておりますため、ご確認ください。
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■ 2/3 楽天市場 CSV商品一括編集機能 処理遅延発生のご報告 ■
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【日 時】
2020年2月3日 10:05 ～ 2020年2月3日 20:24
【内 容】
現在、楽天市場においてCSV商品一括編集機能の処理遅延が報告されております。
TEMPOSTARとの連携におきましては、FTPサーバーを利用した
商品情報のショップ反映、在庫反映等の処理が遅延していることを確認しております。
※在庫反映はAPI連携を利用している場合は発生しておりません。
【状 況】
楽天市場より復旧作業中である旨の報告が上がっております。
障害情報に関する詳細は下記URLよりご確認ください。
▼【CSV商品一括編集】処理遅延発生のお知らせ(02/03)
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_troubleinfolist?number=000027715
※楽天ペイRMSにログインした状態でアクセスしてください。
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以上となります。
本障害に関するご不明点等ございましたら、
楽天市場のサポートセンターまでご連絡ください。
SAVAWAYサポートセンター