お世話になっております。
SAVAWAYサポートセンターでございます。
平素は「TEMPOSTAR」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TEMPOSTARにおいて、以下の問題が発生していることを確認しております。
詳細は、以下よりご確認ください。
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■ 1/8 Qoo10仕様変更に伴うショップ反映不具合のご報告 ■
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【対 象】
TEMPOSTAR「商品管理」において、Qoo10 へのショップ反映を利用される店舗様
【日 時】
2019年12月26日～
【内 容】
TEMPOSTAR「商品管理」のショップ反映登録をQoo10 店に対して利用した際に、 Qoo10 側でエラーとなってしまう。
【原 因】
Qoo10側にて2019年12月26日に行われた仕様変更に伴う TEMPOSTAR側の対応漏れの影響。
【状 況】
現在、弊社エンジニアにて、至急対応作業を進めております。
【暫定対応】
2019/1/14のメンテナンスにて、以下の仕様を実装いたします。
「商品編集（Qoo10）」画面にて、「発送可能日」を「指定しない」に設定した際、ショップ反映時、CSV項目「Available Date（=発送可能日）」を「1」の値で出力する
※該当画面「TEMPOSTAR商品管理 ＞ 商品一覧 ＞ 商品名をクリック ＞Qoo10店舗のタブをクリック」
誠にご不便をおかけして申し訳ございませんが、 対応までの間、 Qoo10 管理画面での編集作業を行っていただきますようお願いいたします。
また、恒久対応の実装までの間、発送可能日を変更したい場合は
TEMPOSTARからのショップ反映が完了した後、Qoo10管理画面より変更いただけますようお願いいたします。
【恒久対応】
即日発送・一般配送についても設定可能となるよう、対応を予定しております。
実装時期が確定次第、本お知らせを更新いたします。
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ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
SAVAWAYサポートセンター